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Contacter l’équipe commerciale
de CTI OUEST

Vous avez entendu parler des solutions techniques de CTI Ouest, ou bien vous êtes déjà client ou partenaire ?

Vous pouvez contacter notre équipe commerciale pour vos demandes même les plus complexes, nous avons la réputation de traiter efficacement toutes les sollicitations, généralement en 2 temps dédiés :

  • Première étape, Caroline prend acte de votre demande et analysera la faisabilité et le délai de traitement. Suite à une première réponse de principe, nous vous demanderons certainement des données plus précises et chiffrées : plans, documents techniques et toute information utile au projet.
  • 2e étape, nous transmettrons nos offres avec la définition technique du projet.
Serge et Caroline, espace de coworking à l'immeuble Baobab

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Coordonnées
et horaires de contact

L’équipe commerciale de CTI est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h pour répondre à vos demandes et étudier vos projets.

Contactez Serge ou Caroline, par mail ou via le formulaire ci-dessous :

    Portrait de Serge Papin

    Fondateur : CTI OUEST

    Expertise : Développer et rechercher des solutions globales pour les menuisiers agenceurs et les architectes

    Expérience : 35 ans

    E-mail :
    cti.ouest@gmail.com

    Tel : 06 08 67 36 90

    Serge Papin, gérant et fondateur de CTI ouest

    Présentation de Caroline Brosset

    Fonction : assistante commerciale

    Missions :

    • Gestion des demandes (1re analyse technique du dossier, transfert vers les partenaires, réception et diffusion des devis, préparation des chiffrages réalisés par CTI OUEST)
    • Suivi administratif et commercial
    • Gestion des réseaux sociaux et supports de communication

    La contacter :

    • Par téléphone : 06.50.03.70.87
    • Par mail : contact@ctiouest.fr

    Ce qu’elle aime dans son métier :

    • La polyvalence des missions à réaliser
    • Le contact avec les clients et les partenaires
    • Travailler sur des projets uniques et impressionnants
    Caroline Brosset, assistante commerciale chez CTI ouest

    Qui est Serge Papin ? Pourquoi cette réputation
    "d’homme des solutions bois" ?

    Le parcours professionnel de Serge Papin, gérant de CTI OUEST, lui permet aujourd’hui de maîtriser les procédés techniques et d’industrialisation du domaine du bois.

    Il est capable de traiter du mobilier sur mesure comme de la grande série. Il peut lier les matières pour des projets d’exception, mais aussi trouver des variantes économiques pour assurer la faisabilité d’un projet d’agencement. Il connaît parfaitement les différentes essences de bois, les décors, les supports et matériaux.

    Serge aime les défis ! Trouver la meilleure solution et le meilleur procédé de fabrication, c’est ce qui lui vaut sa réputation.

    Qu’est-ce qui vous a poussé à créer CTI OUEST ?

    "Je suis arrivé à un stade de ma carrière où j’avais fait le tour, en gestion de site de sous-traitance de menuiserie-agencement. J’étais persuadé que le fait d’apporter une offre globale avec plusieurs métiers était une solution d’avenir pour les menuisiers agenceurs. La solution globale, c’est la solution multi-métiers. J’ai activé mon réseau professionnel, et les premières affaires CTI OUEST ont vite été conclues."

    Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre métier ?

    "Je suis passionné de R&D (Recherche et Développement). J’aime proposer des solutions techniques et économiques. Cela me pousse à affiner mes recherches pour développer de nouvelles solutions techniques, et me mettre en quête de nouveaux produits pour répondre aux attentes des clients.
    J’aime également être témoin de la satisfaction des clients, avec une reconnaissance du travail bien fait que l’on peut ensuite partager avec nos partenaires. Cela nous motive et nous pousse à être toujours plus efficaces."

    Quelle est votre plus grande fierté ?

    "Je suis fier d’avoir créé une solution globale pour les menuisiers agenceurs. Ils viennent maintenant sur recommandation, et recherchent nos savoir-faire et compétences.
    J’ai aussi développé une équipe de partenaires qui savent travailler en synergie, dans un échange constructif pour mener à bien des projets communs."

    Comment sélectionnez-vous vos partenaires ?

    "En premier lieu par le feeling ! Pour 80%, il s’agit du ressenti que j’ai avec le partenaire lors du premier échange.
    Ensuite, je recherche un partenaire ouvert à la discussion, prêt à faire évoluer sa société, à être transparent dans sa gestion pour pouvoir construire quelque chose de pérenne. Mes partenaires ont une volonté de développement.
    La plupart de nos partenaires ont vu leur chiffre d’affaires augmenter significativement suite au partenariat CTI OUEST, avec à la clé des créations d’emploi et des renforts d’effectifs."

    A la création de CTI OUEST, pensiez-vous développer un tel réseau ?

    "Surtout pas ! Je pensais que ça se limiterait aux premiers partenaires que je représentais au début, soit 4 ou 5 sociétés au maximum.
    Mais au fil des années, mes clients m’ont poussé à m’associer à de nouveaux partenaires pour répondre à de nouvelles problématiques sur les chantiers.
    Et pour répondre à des projets plus globaux, il m’a fallu trouver encore de nouveaux talents, issus de domaines complémentaires."

    Quel message souhaiteriez-vous faire passer sur votre société ?

    "Nous sommes une équipe solidaire, présente pour résoudre vos problématiques techniques et de charge de fabrication.
    Nous avons une réponse à taille humaine, mais avec une force d’action large et très puissante !"